Privacybeleid

1. Wie zijn we?

Eddy Technologies B.V. (KvK 88443695) levert energie‑optimalisatie­diensten. Contact: hello@eddygrid.com.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Categorie

Voorbeelden

Doel

Contactgegevens

naam, e‑mail, telefoon

Klant­contact & support

Zakelijke & meetgegevens

bedrijfsnaam, KvK‑nr, verbruiks‑ en opwekdata, batterij­prestaties

Energie­levering & optimalisatie

Financiële gegevens

facturen, betalingen

Facturatie & wettelijke verplichtingen

Website‑ en app‑data

IP‑adres, cookie‑ID’s, klikgedrag

Site­verbetering & marketing

3. Grondslagen (AVG art. 6)

  • Uitvoering van onze overeenkomst

     
  • Wettelijke verplichting (bijv. belasting­wetgeving)

     
  • Gerechtvaardigd belang (platform­beveiliging)

     
  • Toestemming (nieuwsbrieven, marketing­cookies)

     

4. Bewaartermijnen

  • Facturen: 7 jaar

     
  • GA4 & HubSpot statistieken: 26 maanden

     
  • Batterij‑ en meetdata: contractduur + 2 jaar

     
  • Overige gegevens: niet langer dan noodzakelijk of wettelijk verplicht

     

5. Gegevens delen

We delen gegevens alleen met dienst­verleners die ze namens ons verwerken (hosting, HubSpot, Google, LinkedIn) en sluiten met hen verwerkers­overeenkomsten of SCC’s. Data blijven in de EU of zijn anderszins adequaat beschermd.

6. Beveiliging

We gebruiken TLS‑versleuteling, role‑based access en twee‑factor authenticatie om je gegevens te beschermen.

7. Jouw rechten

Je kunt je gegevens inzien, corrigeren, verwijderen of overdragen. Mail hello@eddygrid.com; we reageren binnen 7 dagen. Klachten? Neem contact met ons op of met de Autoriteit Persoonsgegevens.